Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если товар вам не подошел, вы имеете право вернуть или обменять его в соответствии с действующим законодательством Украины. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Мы осуществляем возврат и обмен товаров согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". Товар принимается до возврата или обмена в течение 14 дней при условии, что он не использовался и сохранен товарный вид. При возврате или обмене товара, пожалуйста, учтите следующие условия: ● Товар не должен иметь следов использования или повреждений, таких как царапины, сколы, потертости или мятины. ● Товар должен быть укомплектован и иметь хранимую фабричную упаковку. ● Все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены. Процедура возврата товара проста и удобна: Проинформируйте по номеру +380(68)8039349 и сообщите о намерении вернуть товар. Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив услуги доставки. Сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств. После получения товара и проверки его на соответствие условиям возврата мы вернем Вам деньги или пришлем другой товар в течение трех рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.